HOBODEAL


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Les conditions générales présentées ci-dessous concernent l'ensemble des articles mis en vente sur le site hobodeal.fr

I) ACCEPTATION DU CLIENT :

En cliquant sur le bouton "Valider la commande", le Client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

Les données enregistrées par notre service constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client.

Toute commande passée via le site hobodeal.fr est soumise à la loi française. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.



II) PAIEMENT ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Le paiement effectif de la marchandise mis en vente par Hobodeal, grâce aux différents moyens prévus énumérés ci-dessous, est nécessaire à l'acheteur pour revendiquer la propriété de celle-ci. 
Hobodeal s'engage alors à délivrer à l'acheteur une preuve que le paiement a bien été reçu, sous forme de facture commerciale, lui permettant alors de bénéficier des droit inhérents à tout acheteur particulier ou professionnel.

Ces moyens de paiement mis à disposition, et au choix de l'acheteur, sont les suivants:
- Paiement Paypal
- Paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, Eurocard)
- Virement bancaire

Le paiement se fera par l'intermédiaire du service Paypal.
S
i le client dispose d'un compte Paypal, il peut régler à partir de son compte. Il peut sinon indiquer qu'il ne dispose pas de compte Paypal et procéder à un règlement par Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard.
Ainsi les données bancaires de l'utilisateur sont retransmises à Paypal, qui fait l'objet d'une sécurisation par cryptage SSL.
A aucun moment les données bancaires de l'utilisateur ne transiteront sur le système informatique d'Hobodeal. L
'ensemble de la transaction bancaire est assurée par Paypal. Par conséquent, la responsabilité d'Hobodeal est à ce titre dégagée.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Toutefois, les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturées et payables en Euros uniquement.


III) LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande, dans la zone géographique proposée par Hobodeal à l'exclusion de tout autre (sauf accord préalable d'Hobodeal).
Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à hobodeal.fr.
Cette dernière ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte ou dans le contexte d'une impossibilité au livreur de vous livrer, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client soit un forfait de 20€ pour les frais de port engendrés.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
Ce dernier est alors tenu de :
- vérifier l'intégrité générale du colis à la présentation par le livreur.
- émettre des réserves précises sur le récépissé de transport, détaillant la non conformité du colis.
- confirmer ces réserves par lettre recommandé A.R. adressée au transporteur dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison.
Aucun recours ne pourra être exercé contre Hobodeal ou son transporteur si les conditions fixées par l'article 133-3 du Code du Commerce n'ont pas été appliquées.
L'acheteur est tenu de conserver l'accusé de réception ou le bon de livraison signé à la livraison.
Toutes nos expéditions sont effectuées par :
-Colissimo
-Chronopost

Bien que tout soit mis en oeuvre pour que la commande soit expédiée le plus rapidement possible, les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

Livraison hors France Métropolitaine:

Toute commande passée sur le site et expédiée hors de France peut être soumise à des taxes ou droits de douane éventuels. Ces coûts liés à la livraison sont à la charge de l'acheteur et relève de sa responsabilité. Hobodeal n'est pas tenu d'informer l'utilisateur des taxes ou droits de douane applicables aux pays de livraisons.

IV) DONNEES PERSONNELLES


IV.1) Droits du client:



Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site hobodeal.fr a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant collectées à l'occasion de nos échanges et qui sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de nos relations commerciales. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Hobodeal ,18 place du Général de Gaulle, 93100 Montreuil.

Suite à votre commande ou à votre enregistrement sur l'espace client du site Hobodeal, il se peut que vous receviez des offres par courrier électronique provenant d'Hobodeal. Vous pouvez demander à ne plus recevoir nos offres par courrier électronique en cliquant sur le lien de désinscription qui sera présent sur les offres électroniques qui vous seront éventuellement adressées ultérieurement.

Nous traitons toutes les informations concernant notre clientèle avec la plus stricte confidentialité.

Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables (nom, prénom, adresse, e-mail) pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande.



IV.2) Cookies:

Nous n'enregistrons pas de cookie (le cookie est un programme envoyé par le site consulté sur le disque dur de l'ordinateur du client. Il a pour fonction de mémoriser certaines informations le concernant, comme sa navigation, par exemple). Dans le souci du respect de la liberté individuelle, notre site est volontairement un site entièrement sans cookie.



V) RETRACTATION :

V.1) Satisfait ou remboursé :

En application de l'article L121-16 du code de la consommation, tout client a la possibilité de retourner à ses frais les ouvrages achetés, dans un délai de 7 jours à compter de leur livraison pour en obtenir l'échange ou le remboursement. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client d'Hobodeal en vous connectant sur notre site dans la rubrique "contact" où vous pourrez effectuer votre démarche. Un numéro de retour sera alors attribué au produit. 
Hobodeal recommande au consommateur d’effectuer le retour de ses produits en colissimo muni d'une recommandation ou d'une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. Dans tous les cas le retour s’effectue aux risques du consommateur. Dans le cas où nous ne recevions pas la marchandise ou que celle-ci soit détériorée, l’ensemble devant être intact et en parfait état de revente Hobodeal, ne pourra procéder à aucune indemnité.
Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de transport qui restent à la charge du consommateur. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versés, les frais de retour à l'expéditeur restant à la charge du consommateur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, Hobodeal fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours à compter de la réception de la marchandise retournée .
Le consommateur sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par virement bancaire dans les autres cas.
Tout retour est à effectuer auprès de :
Hobodeal
18 place du Général de Gaulle
93100 MONTREUIL

V.2) Annulation de commande :

Aucune commande ne peut donner lieu à annulation de la part de l’acheteur, sauf accord préalable de notre part et impérativement avant la préparation par nos services de ladite commande.

En cas d'acceptation d'annulation, les frais engendrés par cette annulation seront imputés à la somme remboursée au client.

 

VI) RESPONSABILITE :

Hobodeal s'efforce, dans la mesure du possible, de maintenir accessibles ses services 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Hobbodeal peut toutefois en interrompre l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mise à niveau ou pour toutes autres raisons, notamment techniques.
Hobodeal ne saurait être tenu pour responsable de la fiabilité des transmissions des données présentes sur son site, des temps d'accès ainsi que de tout autre aspect technique spécifique lié à l'internet. Elle ne saurait notamment être tenue pour responsable des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement de son site internet.
La responsabilité d'Hobodeal n'est pas engagée en cas d'inexécution du contrat due à une rupture de stock ou une indisponibilité des produits, en cas de grève totale ou partielle des services d'expédition, en cas de force majeure, d'inondation, d'incendie, etc.
La responsabilité d'Hobodeal n'est pas non plus engagée à l'égard du contenu des sites internet sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.
Les transactions effectuées sur le site www.hobodeal.fr sont sécurisées par le système de paiement via Paypal. Lorsque le client saisit ses coordonnées bancaires, il est directement en liaison avec le serveur de paiement de Paypal. E-lum, ne connait donc pas le numéro de la carte bancaire de son client et celui-ci n'est pas stocké sur son serveur. En outre, toutes les informations qui sont échangées avec Paypal sont cryptées grâce au protocole SSL et ne peuvent être interceptées ou modifiées (pour plus d'informations rendez-vous sur www.paypal.fr)



VII) MENTIONS LEGALES :


Le site « hobodeal.fr» est une entreprise immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bobigny sous le numéro XXXXXXXXXX.